273 lượt xem

Bà Nà Hills: Hướng dẫn du khách, giải đáp mọi thắc mắc!

Sun World Bà Nà Hills, tọa lạc tại Đà Nẵng, Việt Nam, là một điểm đến giải trí mang tính biểu tượng, thu hút du khách bởi những trò chơi độc đáo và khung cảnh ngoạn mục từ độ cao 1.487 mét. Trước khi khám phá công viên, hãy tham khảo các câu hỏi thường gặp để có thông tin hữu ích về việc mua vé và lên kế hoạch chuyến đi, giúp bạn tận hưởng trọn vẹn trải nghiệm tại Sun World Bà Nà Hills.

Đi đến Bà Nà Hills như thế nào?

Sun World Bà Nà Hills nằm cách trung tâm thành phố Đà Nẵng khoảng 45 phút đi xe, vì vậy bạn có thể cần phương tiện di chuyển riêng. Tuy nhiên, nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ xe công cộng, xe shuttle bus khứ hồi từ Đà Nẵng đi Bà Nà Hills là lựa chọn phù hợp để bạn đến tham quan.

Khám phá Bà Nà Hills tiện lợi với Vé xe shuttle bus khứ hồi từ Đà Nẵng. Xe sẽ đón bạn tại một trong các điểm đón ở Đà Nẵng và đưa bạn đến Bà Nà Hills, sau đó đưa bạn trở về Đà Nẵng từ Bà Nà Hills. Tìm hiểu thêm về dịch vụ xe đưa đón tiện lợi này trong mục “Liên kết sản phẩm” trên trang web của chúng tôi.

Tôi đặt nhiều vé, sao hóa đơn chỉ có 1 tên?

Đừng lo lắng! Phiếu thanh toán của bạn chỉ hiển thị tên khách chính. Để kiểm tra số lượng vé đã mua, bạn có thể xem mục Tóm tắt giao dịch trên trang đầu tiên của phiếu thanh toán. Bạn cũng có thể xem lại số lượng vé trong phần Danh sách khách hàng.

Cách sử dụng vé Sun World Bà Nà Hills tại Đà Nẵng?

Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin liên lạc (email, số điện thoại, ứng dụng tin nhắn) bạn cung cấp tại mục “Thông tin thêm” trong bước thanh toán để đảm bảo chính xác.

Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua email và tin nhắn để gửi vé Sun World có mã QR sau khi xác nhận chỗ.

Quét mã QR trên điện thoại tại cổng vào hoặc xuất trình mã QR. Điều chỉnh độ sáng màn hình điện thoại trước khi quét để đảm bảo mã QR được quét chính xác.

Chỉ mã QR Sun World được chấp nhận để vào cổng. Hóa đơn hoặc giấy chứng nhận thanh toán không hợp lệ.

Vui lòng đổi phiếu thanh toán tối thiểu 1 giờ trước khi đóng cửa.

Giờ mở cửa có thể thay đổi. Truy cập Sun World Bà Nà Hills để xem giờ hoạt động mới nhất, lịch sự kiện và các câu hỏi thường gặp.

Tôi đã mua vé xe shuttle bus khứ hồi Đà Nẵng – Bà Nà Hills. Làm sao để sử dụng phiếu thanh toán để lên xe?

Sau khi đặt dịch vụ đưa đón, bạn sẽ nhận được thông tin liên hệ của nhà điều hành xe buýt hoặc chỉ cần xuất trình phiếu thanh toán trên điện thoại cho tài xế tại điểm đón. Trước khi lên xe, hãy kiểm tra kỹ thời gian khởi hành và địa điểm được ghi trên mục chi tiết của đơn đặt hàng. Dưới đây là chi tiết lịch trình xe chạy:

A. Đà Nẵng – Bà Nà Hills:

Khởi hành vào lúc 08:30

Địa điểm đón:

Khách sạn A La Carte Danang Beach Hotel

Khách sạn Hai An Beach Hotel

Lotte Mart Đà Nẵng

Địa điểm trả khách:

Bãi đỗ xe ô tô Bà Nà Hills

B. Bà Nà Hills – Đà Nẵng

Khởi hành vào lúc 16:30

Địa điểm đón:

Bãi đỗ xe ô tô Bà Nà Hills

Địa điểm trả khách:

Khách sạn A La Carte Danang Beach Hotel

Khách sạn Hai An Beach Hotel

Lotte Mart Đà Nẵng

Làm sao tôi sử dụng vé buffet trưa đã mua?

Thưởng thức buffet trưa tại Nhà hàng Arapang từ 11:00 – 14:30. Vui lòng đổi vé buffet trước 13:00. Gói vé bao gồm vé Sun World để vào địa điểm và vé buffet sẽ được hiển thị trên đó. Bạn chỉ cần xuất trình vé Sun World để sử dụng dịch vụ buffet, không cần phiếu thanh toán của chúng tôi.

Tìm phiếu thanh toán của tôi ở đâu?

Vé của bạn sẽ được gửi đến email sau khi mua hàng. Nếu bạn không tìm thấy vé trong email, vui lòng thử các bước sau:

Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng email hoặc số điện thoại đã sử dụng khi mua hàng.

Vào phần “Đặt chỗ của tôi”

Bạn không tìm thấy phiếu thanh toán? Kéo xuống dưới, vào mục “Xem lịch sử giao dịch” và dùng bộ lọc để dễ dàng tìm kiếm đặt chỗ của mình.

Bấm vào sản phẩm đã mua.

Bạn có thể bấm vào biểu tượng máy bay giấy ở góc phải màn hình để tiếp tục.

Hãy chọn “Gửi PDF (qua email)” để gửi lại phiếu thanh toán điện tử vào email của bạn.

Hãy nhập địa chỉ email của bạn (có thể thêm nhiều địa chỉ bằng cách nhấp “Thêm email”). Sau khi nhấp “Gửi ngay bây giờ”, bạn sẽ nhận được Vé điện tử qua email và thông báo thành công ở cuối trang.

Hãy kiểm tra hộp thư đến hoặc thư mục thư rác trong email của bạn.